Als alles gratis wordt, wat vertegenwoordigt dan nog wel waarde?
Tuesday, February 5, 2008 at 8:00AM Internet is gebouwd op het concept van copieren van informatie. Dit schrijft Kevin Kelly erover:
The internet is a copy machine. At its most foundational level, it copies every action, every character, every thought we make while we ride upon it. In order to send a message from one corner of the internet to another, the protocols of communication demand that the whole message be copied along the way several times. IT companies make a lot of money selling equipment that facilitates this ceaseless copying. Every bit of data ever produced on any computer is copied somewhere. The digital economy is thus run on a river of copies. Unlike the mass-produced reproductions of the machine age, these copies are not just cheap, they are free.
Maar als alles digitaal wordt en daarmee copieerbaar en daarmee gratis beschikbaar, wat vertegenwoordigt dan nog wel waarde, vraagt Kelly zich af? De waarden die niet copieerbaar zijn. Zoals:
Immediacy: als eerste de beschikking hebben over de inhoud.
Personalisation: op maat gemaakte inhoud.
Interpretation: uitleg, handleiding, etcetera.
Accessibility: altijd overal eenvoudig bereikbaar.
Embodiment: de verpakking, van luxe boxen tot concerten van artiesten.
Patronage: een 1 op 1 relatie met de maker van de inhoud.
Findability: doorzoekbaarheid, vindbaarheid, e.d.
Lees het hele artikel hier, een 'must read'!
Met dank aan 'Milkshake'.
Overigens zijn gratis zaken en ervaringen natuurlijk vaak van heel grote waarde, maar hier gaat het even over veranderende economische modellen. Hier gaat het over de relatie tussen producent en consument.
Wat denken jullie, mist Kelly nog waarde toevoegende factoren? Behalve dat om gratis toegankelijke inhoud reclame kan worden verkocht, gesponsord kan worden, e.d. ?

Reader Comments (3)
De consument is tegenwoordig toch vaak ook producent? Mede daardoor is er zoveel gratis content. Dat hebben de oude producenten niet verzonnen maar de consumenten. Zij gingen zelf iets maken en uploaden. YouTube draait daar vrijwel helemaal op. Of Flickr. Om maar iets te noemen.
Dat de consument ook producent is, mis ik in het stuk van Kelly. Er zijn meer prosumenten dan producenten, denk ik.
Ik denk dat de meeste mensen voor een fysiek product willen betalen en/of een goeie online service. Kijk bv naar Flickr. En Gmail zou een mogelijkheid kunnen bieden om een versie zonder advertenties te gebruiken. Ik denk er veel mensen gebruik van willen maken, maar ik denk dat Google meer aan die advertenties verdient dan de consument voor een 'vrije' versie zou willen betalen.
Een ander fundamenteel fenomeen, en ook dat mist Kelly in zijn stuk: een verschuiving van producten naar diensten. Neem muziek, ooit een product, een CD die je kocht. Muziek is nu een dienst geworden. Dus services die muziek op een slimmere manier aanbieden kunnen geld genereren. Dat zie je bij The Pirate Bay, maar ook bij Last.fm.
Ik mis toch community in dat rijtje.
Nee, je hebt het niet altijd zelf in de hand maar of het nou op de site zelf gebeurt of onofficieel, als mensen een interesse voor je product delen dan is dat van waarde. En het wordt een 'generative' wanneer je die community, of die nou spontaan is ontstaan of gewoon aanslaat, op een goede manier weet te voeden en stimuleren. Het verliest ook waarde wanneer je het verwaarloost.
@raaphorst Eens!
@Arien Ook!