Social TV; kom maar op!
Tuesday, March 4, 2008 at 9:28AM Ik heb hier al vaker gezegd dat de tv socialer moet worden:
* Dat het kijkgedrag van mij en mijn vrienden me kunnen helpen om mijn tijd voor de buis kwalitatief beter door te brengen in een naderende tijd van overdaad aan kanalen en on demand inhoud. De simpele elementen van waarderen, adviseren en vergelijken kunnen me een handje helpen bij het maken van keuzes en selecties.
* Dat het leuk is om te praten met anderen over wat je ziet. Dat hoeft van mij niet in het scherm. Beter niet zelfs. Dat kan heel goed via mobiel of laptop. Vrijwel dagelijks ervaar ik via Twitter hoe een communicatielaag 'samen kijken' met vrienden die elders uithangen leuker maakt.
TNO heeft een onderzoek in Enschede gedaan onder de naam ConnecTV en is het gelukkig met me eens ;-) :
Gebruikers zien sociale TV als een welkome toevoeging op het TV kijken
De gebruikerspilot laat zien dat veel van de gebruikers de dienst waarderen; gebruikers vroegen de buddylijst meerdere keren per dag op en de functies voor samen kijken en het versturen van tips zijn frequent gebruikt. Veel gebruikers vonden het leuk om aanbevelingen te versturen, en ongeveer 40% van de gebruikers accepteerde deze aanbevelingen. En door het gebruik van ConnecTV keek 20% van de gebruikers naar andere zenders dan voorheen! Daarnaast werd het gevoel van verbonden zijn met buddies tijdens het kijken verhoogd en zapte 90% van de gebruikers regelmatig naar het kanaal van een buddy.
Sociale TV diensten bieden toegevoegde waarde voor omroepen en adverteerders
Doordat het gebruik van sociale TV diensten een positieve invloed kan hebben op de kijkbeleving van consumenten, biedt dit meerwaarde voor omroepen en adverteerders. Het kan een manier zijn om consumenten extra aan programma's te binden, door de sociale interactie rond TV programma's en reclame te vergroten. Tijdens en na het televisiekijken communiceerden deelnemers extra veel over hun kijkgedrag. Ook werd er minder gezapt doordat gebruikers regelmatig op basis van het kijkgedrag van vrienden bepaalden welk programma zij wilden bekijken.
Dus kabelaars en iptv-bedrijven, kom maar op!

Reader Comments (3)
Altijd fijn om je gevoel en ervaring wetenschappelijk onderbouwd te zien ;-)
Dat gevoel heb ik wel vaker: ik ben een wetenschapper die het alleen aan onderbouwing ontbreekt ;-)
@Erwin,
Bedankt voor de vermelding.
De onderzoeksresultaten zijn trouwens ook te downloaden
resultaten gebruikersproef
http://www.tno.nl/groep.cfm?context=markten&content=publicatie&laag1=182&laag2=1&item_id=267
resultaten business plan
http://www.tno.nl/groep.cfm?context=markten&content=publicatie&laag1=182&laag2=1&item_id=268