Erwin Blom / Checklist

Reserveren kan! Hier! 2 november komt ie uit, Het Handboek Communities / De kracht van social media, een boek waar ik aan de hand van eigen ervaringen en die van in totaal meer dan 100 specialisten en ervaringsdeskundigen de do's en don'ts van social media op een rij zet. Hoe profiteer je van de kracht van je publiek. Hoe haalt een bedrijf meer uit zijn klanten, een vereniging uit zijn leden, een blad uit zijn lezer. Hoe zorg je voor grotere betrokkenheid, hoe krijg je mensen actief. Wat moet je doen en wat moet je laten. Wat zijn motieven voor mensen om actief te worden en waarom zouden ze dat bij jou doen? En natuurlijk ook: welke waarde haal je uit een social media. Direct in de zin van o.a. advertenties of verkoop, of indirect met on.a. afgeleide producten en datamining. Hoe haal je inkomsten uit een blog, een community, Twitter? Bij Managementboek.nl kun je een preview bekijken. Mooi gemaakt door Marcel Kampman. Ennuh ... zoals gezegd inschrijven mag! Er gingen je velen voor ;-)

Even wat meer over de inhoud. Zoals gezegd bestaat een deel van het boek uit mijn eigen ervaringen van de afgelopen 15 jaar bij de VPRO en The Crowds. Daarnaast is een belangrijke bijdrage door meer dan 100 mensen geleverd. Sommigen heb ik op video geinterviewd, anderen hebben een online enquête ingevuld. Er zijn er die ik telefonisch uitgehoord heb, anderen hebben de moeite genomen om een uitgebreide lijst vragen te beantwoorden. Het boek is een samenvatting van al die gebundelde deskundigheid.

Dit is de lijst mensen aan wie ik dank verschuldigd ben!

Marco Derksen (Marketingfacts), Davied van Berlo (Ambtenaar 2.0), Yme Bosma (Hyves), Laurens Verhagen (NUjij), Jim Stolze (Startpagina), Stephan Fellinger (Blogo), Ronald van den Hoff (Seats2meet), Sanne Walvisch (Viva), Bert Hagendoorn (Adobe), Bazz (Van Katoen), Tim Overdiek (NOS), Maxim Schram (RedesignMe), Leonieke Daalder (3VOOR12), Johan Sanders (Sara Lee), Chris Heijmans (NUfoto), Robert Lommers (Raboblog), Idse de Pree (The Crowds, Wij Bouwen Een Wijk), Jeroen van der Schenk (Gararagereview), Wessel de Valk (The Crowds, Kassa), Mathijs van Abbe (Mobypicture), Maurits Martijn (Vrij Nederland), Jean-Paul Horn en Gonny van der Zwaag (iPhoneclub), Peter Kentie (PSV), Dagmar Heijmans (Sellaband), Bram Schoonhoven (Zygomatic), Iens Boswijk (Iens), David de Boer (Sanoma), Paul Molenaar, Wouter Neyndorff (Pocketinfo), Ton Wesseling (Online Dialogue), Petra de Boevere (Slijterijmeisje), Martijn Staal (TNO), Gordon Lokenberg (Rise Consulting), Ritzo ten Cate (De Ondernemers), Niels Schuddeboom, Mark de Kock (Sara Lee), Marjolijn Kamphuis (Dutch Cowgirls), Frank Meeuwsen (The Incredible Adventure Starts Here), Martin Kloos (Deloitte), Juha van ‘t Zelfde (Non-fiction), Ernst-Jan Pfauth (NRC Next), Gijsbregt Brouwer (Brightguys), Rutger Docter (CreativeCrowds), Jacqueline Fackeldey (Fackeldeyfinds), Erno Hannink, Marcel de Leeuwe (Leerbeleving), Bas van de Haterd, Lode Broekman, Sanne Roemen, Gwendolen Tee (Sanparks), Bert Kommerij (RVU), Jorrit Venema (Vangstenregistratie), Freek Bersch (Doeners.net) Jasper Koning (Café de Liefde / VPRO), Bruno Peeters (Novito), Emile Dingemans (Future Music Charts), Edward Claushuis (Goed En Wel), Karel Colb (Babl), Berend Jan Verheijen (Spuiten en Slikken, BNN) Astrid Spaargaren, Bob Coret (Stamboomforum), Bente Bollman (Lowlands) Edwin Mijnsbergen (Zeeuwse Bibliotheek), Patrick Boonstra (Bank.blog), Keimpe de Heer (Innoveertig), Robert Rutten (Monteverdi.tv), Bob Jansen (Tweetburner), Anne-Jan Roeleveld (EK-voetbal-2008), Sjoerd Bootsma (Froeks.tv), Ella Looise (Trotse Moeders), Karin Winters, Inge Janse (Eclectro), Caroline van Oosten de Boer (Whedonesque), Vincent Leenders (Barneveldse Courant) Rob Spijkerboer (WijGaanOpReis), Joitske Hulsebosch (Van Start), Bart Suichies (Skizone), Henk de Hooge (Dutch Cowboys), Martijn Aslander.

Zoals gezegd, het boek is de samenvatting van al die input. Maar online gaat het geheel gebundeld worden. Het boek en de site die tegelijk gelanceerd gaat worden horen bij elkaar. Op de site vind je straks al het ruwe materiaal dat ik verzameld heb. Dus alle complete interviews ga je daar terug vinden.

Nog even naar het boek. Voor mij was het belangrijk dat de cover niet alleen mooi moest worden en het netwerk effect van internet moest laten zien, maar ook van binnen moest het goed ogen. Mooi werk van Marcel Kampman. Het lezen moet niet als huiswerk voelen, het boek moet uitstralen dat je het zappend door kunt. Dat je bladerend een onderwerp bij de horens vat waar je oog op valt of belangstelling ligt. Of dat je een 'best practice' tegenkomt waar je meer van wilt weten. Want naast de tips en trucs en inzichten en quotes van specialisten en ervaringsdeskundigen waar de helft van het boek mee wordt gevuld, heb ik middels interviews met praktijkvoorbeelden willen laten zien hoe breed social media kunnen worden ingezet. Zie hier een deel van de titels van de verhalen:

• Sara Lee: Zet open innovatie in voor de echt belangrijke zaken
• Slijterijmeisje: Google is God, hou daar rekening mee
• Van Katoen: Breng je aanhang goed in kaart
• Marketingfacts: Passie en doorzettingsvermogen
• Sanoma: Dankzij de wiki doen we met minder mensen meer
• NOS: Niks volgen, leiden!
• iPhoneclub: Onze wil is wet
• Seats2meet: Begin voor een echt nieuw concept een nieuw bedrijf
• Ambtenaar 2.0: Iemand moet de lijnen uitzetten
• NUjij: We profiteren van 'the wisdom of the crowds'
• Mobypicture: Betrek je gebruikers zo vroeg mogelijk
• Raboblog: Zoek je publiek op
• SellaBand: De weg is altijd langer dan je dacht
• RedesignMe: Begin met co-creatie voor het te laat is
• Adobe: Kruip op de huid van de gebruiker
• Wij Bouwen Een Wijk: Elke doelgroep heeft zijn eigen aanpak nodig
• Whedonesque: Kwaliteitsinhoud trekt kwaliteitsgebruikers
• Joost de Valk: Aanbevelingen van vrienden zijn het meest effectief
• Zygomatic: Geld in de niches
• Garageselect: Bedrijf en klant worden er beter van

Een schrijver hoort dezer dagen ook goed aan zijn eigen marketing te werken. Dus: klinkt dit veelbelovend, reserveer hier je boek!